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Scalaのソリューション

卓越した顧客体験を生み出す最新のデジタルサイネージソリューション

ビデオウォール

Scalaのビデオウォールは、優れたビジュアルと高品質のビデオで顧客の注目を集め、ブランドの好印象を演出し、購買体験を向上させることが可能です。企業は画面のコンテンツを一元管理し、変更をリアルタイムで更新することができます。

デジタルメニューボード

Scalaの主力製品であるデジタルメニューボードソリューションは、メニューにバリエーションを与え、

レストランでは魅力あふれる料理の画像や ひときわ目を引くビデオ、リアルタイムのプロモーションを表示して、

顧客の購買意思決定に影響を与えることができます。

デジタルメニューボードソリューションは、キューマネージメント、セルフオーダーキオスク、

POSシステムなどと簡単に統合でき、注文や支払いのプロセスを合理化することが可能です。

ウェイファインダー

Scalaのウェイファインダーは、インタラクティブなデジタルスクリーンとキオスクを用いて、最小限のコストで大規模な施設や複合施設、キャンパスを簡単に案内するためのダイナミックなソリューションを提案します。

Iインタラクティブキオスク

販売をアシストする重要な機能としてScalaが提供するデジタルサイネージキオスクは、企業が完璧なインタラクティブ体験を創造、展開することで、お客様の関心を引き、購買心理を収集し、販売を促すことを可能にします。Scalaのキオスク技術は、リテールやレストラン、交通機関、医療機関など、幅広い業界で活用されています。関心を持った商品に対しての新たな発見、パーソナライゼーション、ナビゲーション、セルフサービス、セルフチェックアウトなど業界にあったサービスを展開できます。

スマートフィッティングルーム

Scalaのスマートフィッティングルームは、試着室での体験を手軽で楽しい時間にすることで、お客様の体験向上と購入コンバージョンの増加を促進する小売業向けのサービスです。各試着室には、実際に使用するブザーが設置されています。お客様は試着室でブザーを押すだけで、店員に瞬時に連絡(画面と音声)することができ、サポートを依頼することができます。

フライト情報表示システム

Scalaのフライト情報表示システム(FIDS)は、旅客と空港運営スタッフにフライト関連情報をリアルタイムで配信・表示する包括的な多言語システムです。マスターシステムの統合や強力なアプリケーションと組み合わせることで、空港はFIDSの力を活用し、シームレスな旅客体験を作り出し、業務効率を向上させることができます。

旅客情報表示システム

Scalaの旅客情報表示システム(PIDS)は、旅客や運行スタッフに旅行関連情報をリアルタイムで配信・表示する包括的な多言語システムです。
マスターシステムの統合や強力なアプリケーションと組み合わせることで、鉄道会社はPIDSの力を活用し、シームレスな乗客体験を実現し、業務効率を向上させることができます。

LINQスマートシェルフ

LINQスマートシェルフを使用することで、店頭での購買体験やブランドメッセージの発信をより鮮明にすることができます。LINQスマートシェルフは、顧客エンゲージメントの専門家によって開発・構築されたハードウェアとソフトウェアのソリューションで、プログラム可能な高解像度マルチメディアコンテンツを提供し、顧客の関心を引き、誘導的な購買、販売を促進することができます。

キューマネジメントシステム

Scalaのキューマネジメントシステムは、スムーズなキュー管理で効率を向上させる効果的なソリューションです。

このシステムによりセルフサービスの受付が容易になり、お客様が施設外で待っていらっしゃる間、

行列の詳細情報を通知し混雑緩和とスタッフおよび訪問者の安全性向上により、

企業が顧客体験を一層向上させることが可能になります。

LINQ タブレット

顧客の関心を高める高精度でニーズにあった商品として開発されたLINQタブレットは、パワフルなパフォーマンスと頑丈なデザインを兼ね備え、クラス最高のデジタル体験を提供します。多くの数が要求される環境でLINQタブレットは、継続的な使用に耐ええる設計がされており、POS(Point of Sales)、デジタルカタログ、デジタルサイネージ、セルフサービスキオスク、インタラクティブな商品説明ツールとして最適です。

デジタルスタンディ

目を引くデジタルサインは、印象的で機能的な店舗のエントランスを演出します。デジタルスタンディを、複数のイーゼルスタンドに代わって設置するだけで、シンプルなエントランスであるにもかかわらず顧客を引き付けることができますので、店舗への入場者数を増やすことが期待できます。
人目を引くディスプレイ デジタルスタンドは、タイムセールや期間限定のイベント、新商品の紹介、商品検索、万一在庫切れの際に自社サイトで注文できるエンドレスアイルなど、アイデア次第で様々なツールになりますので、顧客ニーズの取りこぼしがありません。また、道案内用のキオスクとしても活用できます。

スマートピックアップ

LINQ スマートピックアップは、レストランが駐車場まで商品を届けれくる「カーブサイド・ピックアップ」や店舗内での商品受け取りを自動化することで、顧客体験の向上、業務効率の改善、注文の正確性の向上をサポートするソリューションです。LINQスマートピックアップは、顧客エンゲージメントの専門家によって開発・構築されたハードウェアとソフトウェアのソリューションです。店舗や顧客のデータを統合し、高精度かつ接触の少ない、または非接触式のスムーズな受け取りを可能にすることできます。

バーチャルヘルプデスク

Scalaの空港向けバーチャルヘルプデスクは、24時間バーチャルアシストが可能な便利なワンストップ案内デスクです。このソリューションは、旅客がビデオ通話を通じて空港職員とリアルタイムで会話できるようにすることで、空港の顧客サービス向上をサポートします。特別なニーズを持つ利用者は、特別な支援を依頼し、ポーターサービスを手配することができます。

ミーティングルームマネージャー

Scalaのミーティングルームマネージャーは、ワークスペースを洗練されたものにし、ミーティングを可視化します。管理、最適化されたワークスペースの利用率を向上させるための明確な指標を得ることができます。

Walkbase TREQ

Walkbase TREQ は、重要な顧客とのやり取りからデータを収集するための最も高性能かつ正確なツールです。これにより、カスタマージャーニー全体にわたる前例のない見解が提供されます。4つのコンポーネントで構成されるWalkbase TREQは、複数のデータソースを統合し、エンターテイメント性の高いインストア分析とリポート機能を提供します。店舗レイアウト改善やカスタマージャーニー最適化のためのインサイトを得ることができます。

プレイス&ラーン

リフト&ラーンと同様に、プレイス&ラーンも、インタラクティブなディスプレイを構築し、パーソナライズされた魅力的なショッピング体験ができる、コストパフォーマンスの高い手法です。プレイス&ラーンのコンセプトは極めてシンプルです。商品を所定の位置に移動させると、デジタルスクリーンやデバイスにより詳しい商品情報が表示ます。また、LED照明を追加することで、魅力的な演出も可能になります。

リフト&ラーン

リフト&ラーンは、インタラクティブな手法で商品を紹介するデジタルサイネージです。棚から商品を持ち上げるだけで、スクリーンやデバイスに商品情報が表示されます。お客様は、複数の商品を持ち上げて、特徴や利点、価格などを比較することができますので、商品購入の決め手のなるでしょう。リフト&ラーンのデジタルサイネージでは、注目のブランドや商品を紹介することもできます。さらに、電子機器や高級化粧品などの高額商品の盗難防止センサーとリンクさせることで、より強力なソリューションになります。

タッチ&テル

Scalaのタッチ&テルソリューションである「スマートマネキン」ソリューションは、マネキンの衣服に埋め込まれたタッチファブリックセンサーによって、買い物客に実際に体験したかのような感覚を提供します。このセンサーが近くにあるタッチスクリーンを作動させ、商品の詳細情報を表示したり、選択した衣服の部位に特化した機能を強調したりします。

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